保証書の確認
塗装したばかりは、塗装の不具合は発見できませんが、数年たったあとに塗装が剥がれたりするような不具合が発生します。こういう時に保証書があれば問題を解決してくれます。
全ての不具合に保証がついているわけではありませんので、保証の範囲は契約する前に確認しておきましょう。
自社保証
外壁塗装会社の自社の保証を付ける自社保証、当然倒産してしまったら保証も消えます。保証の内容もバラツキがあります。
△塗装の剥がれ:塗装業者の施工不良が疑われます。一部分の少量であれば無料で補修してくれる可能性があります。
✖●色あせ:通常保証外
△チョーキング現象:保証書の内容を確認しておいて下さい。
本来は雨風などによって劣化現象によって発生するのですが、高圧洗浄作業を怠った、雨天時に作業した、しっかり下処理をしなかった等。
△ひび割れ:1年以内のヒビが入っていれば、塗装業者の瑕疵でしょう。交渉次第。
塗料メーカーの保証
塗料という製品に関しての保証です、施工内容に関しての保証ではありません。塗装依頼するお客様には殆ど関係ない保証内容です。
弊社は塗料メーカーにつき、塗料品質、に対してのみ品質保証いたします。
製造ロットで確認できる製造年月日から通常1年もしくは開封時までとなります。
塗料を塗装して得られる塗膜は、塗装業者様の製品となるため、塗装業者様が仕上がりに責任を負います